De NEa ontving de afgelopen dagen veel signalen over informatie op haar website over het inboeken van elektriciteit voor thuisladen.
Wat is er aan de hand
In een ‘vraag en antwoord’ op de NEa website staat dat enkel de netto uit het net afgenomen hoeveelheid elektriciteit ingeboekt kan worden voor het netgemiddelde.
Beeld: © iStock
Dit is voor velen aanleiding om contact te zoeken met de NEa.
Het voornaamste signaal is dat deze informatie afwijkt van de verwachtingen en dat daar zorgen over bestaan.
Hoe nu verder
De NEa neemt dit signaal serieus en werkt op dit moment aan aanpassing van de informatie op de website. Hierbij staan zorgvuldigheid en de geldende wet- en regelgeving centraal. Naar verwachting is de aangepaste informatie later deze week op onze website beschikbaar.